今西 久美子 より:

12月16日に予約してカット、カラーをしてもらいました。時間に行くとカットして下さる男性の人が来て話ました。行くのが１年ぶりちょっとだったのでカラーは昨年と同じ色でお願いしました。
用意するので少し待って下さいと言われ10分ほど待つがなかなか来ずその間、私はお手伝いに行きたくなり受け付けの方に一声かけて行ったのですが愛想悪くちょっとイラっときました。
その後、やっとシャンプー台に通され髪の毛を洗ってもらいカットしてもらいました。
カラーの準備中もかなり待ちました。飲み物を聞かれたのでコヒーをお願いしたのですが全くコヒー持ってくる気配なく次々と違う接客してました。
カラーの色も昨年とかはちょっと違うけどこれでいいかなぁと思うのとこの場にもういたくないのがありこれで大丈夫ですと言って代金を払って店を出ました。
毎年予約して行って満足してたのに今回はスタッフさんにガッカリでした。
レシートに載せてあるホームページ、QRコードにアクセスできなくてこの場に書かせてもらいました。